近年来,中国餐饮市场规模持续扩大。2023 年国内餐饮业收入首次突破 5.2 万亿元大关,创历史新高,同比上升 20.4%3。2024 年 1—6 月全国餐饮收入达到 2.62 万亿元,同比增长 7.9%。
多元化与个性化:消费者对餐饮的口味、品类、服务等方面的需求越来越多样化,同时也追求个性化的用餐体验,如主题餐厅、特色服务等受到一定关注。
健康与品质:健康意识的提升使消费者更倾向于选择健康轻食、绿色餐饮等,对食材的品质、新鲜度、营养搭配等要求提高,更关注食品的安全和健康。
便捷性:随着生活节奏的加快,消费者对于餐饮的便捷性需求增加,线上订餐和外卖服务成为重要的消费方式,预制菜等也逐渐受到消费者欢迎。
性价比:受经济环境等因素影响,消费者在选择餐饮时更加理性,性价比成为重要的考量因素,对价格敏感度有所提高
多元化竞争:国际知名品牌如星巴克、麦当劳、肯德基等持续在中国市场扩张4。本土品牌如海底捞、喜茶、瑞幸咖啡等也迅速崛起
头部品牌优势明显:头部餐饮品牌通过连锁化、品牌化、数字化等战略不断提升市场竞争力,拥有较强的资源整合能力、品牌影响力、供应链优势和标准化运营模式
中小餐饮企业压力大:大量中小餐饮企业和小吃店面临着较大的经营压力和挑战。一方面要应对头部品牌的挤压,另一方面要承受成本上升、竞争加剧等压力
连锁化和品牌化:消费者对品牌和服务品质要求提高,餐饮行业将继续向连锁化和品牌化方向发展。大型企业通过并购、加盟等方式扩大规模,提升品牌影响力
数字化和智能化:数字化转型已成为餐饮行业的重要趋势球王会。企业利用大数据、云计算、人工智能等技术提升运营效率和服务水平
健康化和绿色化:随着消费者健康意识的进一步提升,健康轻食和绿色餐饮将成为行业发展的重要趋势4。
体验化和文化化:消费者注重用餐过程中的情感体验和文化氛围。餐饮企业将通过打造独特的用餐环境、提供个性化服务等方式提升顾客体验,同时融入传统文化元素
下沉市场潜力大:一线城市餐饮增速逐渐放缓,二三线城市和县域等下沉市场成为餐饮行业的新蓝海,餐饮企业纷纷将目光投向下沉市场
国际化发展加速:随着全球化的深入发展,中国餐饮企业开始积极寻求国际化发展机会,提升中国餐饮品牌的国际影响力
成本控制困难:食材成本球王会平台、人力成本、租金等是餐饮企业的主要开销,这些成本的波动直接影响经营利润
消费者需求多变:消费者的口味和喜好不断变化,要求餐饮企业需要不断创新和改进产品和服务以满足市场需求
食品安全风险:食品安全是餐饮行业的生命线,一旦发生食品安全事故,不仅会影响企业的声誉和形象,还可能面临法律纠纷和经济损失
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