在海底捞有个说法,叫陪嫁品。一个店长离职,只要任职超过一年以上,给8万块的陪嫁品,就算是这个人被小肥羊挖走了,也给。张勇解释:由于在海底捞工作太累,能干到店长以上,都对海底捞有贡献,应该补偿。他说,如果是小区司理(大概管5家分店左右)走,给20万;大区司理走,送一家火锅店,大概800万。海底捞至今十几年的历史,店长以上干部上百,从海底捞拿走陪嫁品的,只有三个人。
额。。说到像军队相同球王会注册,估计富士康不服了。不过不同是海底捞是服务型企业,富士康是制造型安排,所以仍是不可同日而语的。
来,我们来抽丝剥茧:海底捞的周到服务是因为他的职工有干劲,职工有干劲是因为福利好,干的好就奖金多,福利好奖金多是因为他的薪酬体系规划得好。另外,海底捞的晋升制度和放权制度也规划的很好。
张勇曾经说过:“其实每个人来公司是想打工挣钱的,当一个没怎么念过书的职工发现他还可以成为领班成为经理的时候,可能就会迸发出格外的,要想留住职工,归根到底仍是机制问题,一个公平的、公平的、合理的升迁体系是保证职工情愿干下去的一个条件,除此之外,没有办法。”
立异得分持续4个月,第5个月至第6个月以内打5折,第7个月至第10个月以内再打5折,第11个月归零。
3、废除整个准则或新建一准则,奖赏立异人3000元、至少5分(注:新增准则,准则发布后奖赏500元,若3个月后准则仍在使用则在下次发放奖赏时兑现其余奖赏)。
每月20日之前(含20日)提报的立异,当月有必要出具审阅成果。如确有必要经过调研再决议的,立异办公室需在月底最后1天之前书面向立异人回复。
2. 店司理在保证不影响顾客满意率的前提下,可不经小区司理同意,门店即进行立异实验(涉及到设备安全和人身安全需求经过安全办理部同意),如认为会影响顾客满意率的立异项目,需经过小区司理同意后实验;
3. 若小区司理因批阅失误影响顾客满意率,则酌情给予小区司理及店司理相应处分。若实验主体为顾客,不能危害到顾客身体健康,实验品要有相关证书,经过食品安全认证才能试用。
1. 店司理批阅权限在1万元以内(含1万元),小区司理批阅权限在3万元以内(含3万元),大区总司理批阅权限在3-10万元,10万元以上由公司总司理批阅。
若该立异被小区内推行,则奖赏批阅人自己所投入费用的二倍,奖赏申请人自己所投入费用的二倍。若该立异被大区内推行,则奖赏批阅人自己所投入费用的三倍,奖赏申请人自己所投入费用的三倍。
审阅经过的项目,有必要在所辖门店进行使用,效果合格的话,可上报给小区司理审阅,并对立异人给予0-300元的现金奖赏和0~5分的得分,也可同时向上级为立异人申请银豆豆。
(1)审阅:谁审阅谁负责,若无法确定,可申请由上级复审,以邮件形式发送至立异办理办公室,每日汇总发总司理审阅。
(2)奖赏:一经经过,对立异人及批阅人给予0-2000元的现金奖赏及0-5分的得分,并根据情况为立异人及批阅人奖赏银豆豆,也可同时向上级为立异人及批阅人申请金豆豆或二级勋章。
一经经过,对立异人进行0-10000元现金、金豆豆或二级勋章奖赏,并对立异人和各级批阅人(店司理、小区司理)奖赏立异分0~5分。
每天18:00之前,各级审阅前一日职工提报的立异,出具审阅成果,由系统发送信息给立异人(如确有必要经过实验或调研再决议的,审阅人要在系统中向立异人回复)。
每个月总经办对已推行3个月、6个月的立异进行盘点,对于效果持续合格的项目,可为立异人及批阅人追加奖赏,并给予0—5分的立异得分。
对已推行的立异项目提出优化或改进主张等,由总司理根据价值进行奖赏球王会最新,并给予0—5分的立异得分。
立异办公室每月1日将各级审阅人给出的事务立异奖金导入人事系统薪酬表中,各门店将立异奖金与当月薪酬一起发放。
申请经费实验失利的情况:立异人可凭票报销款项,但要将个人需承担的15%部分上交;该项目的批阅人,也需上交实验经费的15%。
对于选择推行的小区司理:承担所辖片区糟蹋金额的15%,从薪酬中扣除(小区司理保留向推行失利门店司理追回15%费用的权利)。
上级不同意费用的,可自行垫资进行实验,其所垫资即为投入费用(未经小区司理同意不可以以顾客为实验主体),奖惩办法同上。
2. 小区司理层面:总经办各月分批下发立异项目推行菜单,各片区选择推行,总经办根据推行数量和效果进行评比;